Po wysłaniu zamówienia, wysyłamy Ci e-mail z potwierdzeniem wysyłki i linkiem do śledzenia. Możesz tam śledzić swoją przesyłkę.
Który przewoźnik dostarcza moje zamówienie?
Przewoźnik zależy od kraju dostawy:
- Słowenia: GLS, Pošta Slovenije lub DPD
- Chorwacja: GLS lub DPD
- Włochy: GLS lub BRT (Bartolini)
- Stany Zjednoczone: FedEx
- Inne kraje: GLS lub DPD
Twój e-mail z potwierdzeniem wysyłki i link do śledzenia wskażą konkretnego przewoźnika dla Twojej przesyłki.
Kilka przydatnych uwag:
- Śledzenie staje się aktywne dopiero po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi. Pojawienie się pierwszego skanu może zająć kilka godzin po wysyłce.
- Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane (na przykład jest w trakcie przetwarzania lub wstrzymane), numer śledzenia jeszcze nie istnieje.
- Jeśli nie możesz znaleźć e-maila z potwierdzeniem wysyłki, sprawdź folder ze spamem lub odpowiedz, podając numer zamówienia, a my ponownie wyślemy szczegóły śledzenia.
