Il tuo ordine può passare attraverso diversi stati. Ecco cosa significa ciascuno:
- Ordine ricevuto / Confermato — Abbiamo ricevuto il tuo ordine e ti abbiamo inviato un'email di conferma. Se il pagamento è ancora in sospeso (ad esempio un bonifico proforma/bancario), prepariamo l'ordine una volta ricevuto il pagamento.
- In elaborazione — Il tuo ordine è in preparazione e imballaggio nel nostro magazzino.
- In sospeso — Il tuo ordine è temporaneamente in pausa. Questo non significa che sia stato spedito. Motivi comuni: un articolo è in attesa di stock, l'ordine contiene un articolo personalizzato con un tempo di consegna più lungo, siamo in attesa di pagamento, o dobbiamo confermare un dettaglio con te.
- Evaso — Il tuo ordine (o parte di esso) è stato spedito. Riceverai un'email di spedizione con un link di tracciamento.
- Parzialmente evaso — Parte del tuo ordine è stata spedita e il resto seguirà in una spedizione separata.
- Consegnato — Il pacco ha raggiunto l'indirizzo di consegna o il punto di ritiro.
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