Zgodność z przepisami (odpowiedzialność za wady)
- Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową, która ujawni się w ciągu 2 lat od dostarczenia.
- Jeżeli wada ujawni się w ciągu 1 roku od dostarczenia, domniemywa się, że istniała w chwili dostarczenia.
- Prosimy o zgłoszenie wady w ciągu 2 miesięcy od dnia jej zauważenia.
Gwarancja producenta
Niektóre produkty objęte są również gwarancją producenta. Warunki i czas trwania gwarancji są ustalane przez producenta i dołączane do produktu, jeśli ma to zastosowanie.
Jak złożyć reklamację
Skorzystaj z formularza reklamacyjnego na naszej stronie internetowej lub wyślij e-mail na adres orders@evitas.com, podając numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia. Potwierdzamy reklamacje i informujemy o przewidywanym czasie rozpatrzenia.
W przypadku widocznie uszkodzonych przesyłek lub niewłaściwych przedmiotów, zobacz „Otrzymałem niewłaściwy, uszkodzony lub wadliwy przedmiot”.
