Conformità legale (responsabilità per difetti)
- Il venditore è responsabile per la non conformità dei beni che si manifesta entro 2 anni dalla consegna.
- Se un difetto si manifesta entro 1 anno dalla consegna, si presume che esistesse al momento della consegna.
- Si prega di comunicarci un difetto entro 2 mesi dal giorno in cui lo si è notato.
Garanzia del produttore
Alcuni prodotti sono coperti anche da una garanzia del produttore. I termini e la durata della garanzia sono stabiliti dal produttore e inclusi con il prodotto, ove applicabile.
Come presentare un reclamo
Utilizza il modulo di reclamo sul nostro sito web, o invia un'email a orders@evitas.com, e includi il tuo numero d'ordine, una descrizione del problema e delle foto. Confermiamo i reclami e ti comunichiamo il tempo di gestione previsto.
Per consegne visibilmente danneggiate o articoli errati, consulta "Ho ricevuto un articolo sbagliato, danneggiato o difettoso".
