Preskoči na vsebino

Iskoristi kod SCHOOL15 za 15 % popusta!

Kako pratim svoju narudžbu?

Nakon što je vaša narudžba poslana, šaljemo vam e-poruku o otpremi s vezom za praćenje. Tamo možete pratiti svoju pošiljku.

Koji prijevoznik dostavlja moju narudžbu?

Prijevoznik ovisi o vašoj zemlji dostave:

  • Slovenija: GLS, Pošta Slovenije ili DPD
  • Hrvatska: GLS ili DPD
  • Italija: GLS ili BRT (Bartolini)
  • Sjedinjene Američke Države: FedEx
  • Ostale zemlje: GLS ili DPD

Vaša e-poruka o otpremi i veza za praćenje prikazat će specifičnog prijevoznika za vašu pošiljku.

Nekoliko korisnih napomena:

  • Praćenje postaje aktivno tek nakon što je pošiljka predana prijevozniku. Može proći nekoliko sati nakon otpreme da se pojavi prvo skeniranje.
  • Ako vaša narudžba još nije poslana (na primjer, još je u obradi ili na čekanju), broj za praćenje još ne postoji.
  • Ako ne možete pronaći svoju e-poruku o otpremi, provjerite mapu neželjene pošte ili odgovorite s brojem narudžbe i ponovno ćemo poslati podatke za praćenje.